1. o Que É a Holishare Vacation Club?
1.1. Objeto da Plataforma A HOLISHARE VACATION CLUB ("Holishare") é uma plataforma tecnológica de benefícios por assinatura, desenvolvida e administrada pela Pisom Holishare Vacation Club Serviços Digitais Ltda., destinada a proporcionar aos seus usuários acesso a um clube exclusivo de vantagens, benefícios, descontos, ofertas, campanhas promocionais, programas de fidelidade e oportunidades comerciais disponibilizadas por parceiros nacionais e internacionais. A Holishare atua como facilitadora do acesso a uma rede de fornecedores e parceiros comerciais, disponibilizando ao usuário condições diferenciadas para aquisição de produtos, serviços, hospedagens, experiências, viagens, entretenimento e demais benefícios que venham a integrar o programa.
1.2. Natureza dos Serviços A Holishare não comercializa diretamente hospedagens, passagens aéreas, pacotes turísticos, cruzeiros, locação de veículos, seguros de viagem ou quaisquer outros serviços turísticos prestados por terceiros. Sua atuação limita-se à disponibilização de uma plataforma tecnológica que permite ao usuário acessar condições comerciais diferenciadas negociadas junto aos seus parceiros. Toda contratação de hospedagem, pacote turístico, transporte, experiência, passeio ou qualquer outro serviço disponibilizado por parceiros será realizada diretamente entre o usuário e o respectivo fornecedor, observando-se os contratos, políticas comerciais, regras de cancelamento, disponibilidade, preços e condições estabelecidos por esse terceiro.
1.3. Disponibilidade dos Benefícios Os benefícios, descontos, promoções, hotéis, resorts, destinos, fornecedores, campanhas e demais ofertas disponibilizados na plataforma poderão variar de acordo com diversos fatores, incluindo disponibilidade, sazonalidade, ocupação, política comercial dos parceiros, variação cambial, localização geográfica e demais critérios definidos pelos respectivos fornecedores. A simples disponibilização de determinado benefício na plataforma não constitui garantia de disponibilidade, preço, reserva, confirmação de hospedagem ou manutenção permanente da oferta.
1.4. Atualizações da Plataforma A Holishare poderá, a seu exclusivo critério, incluir, alterar, substituir, suspender ou descontinuar funcionalidades, benefícios, parceiros comerciais, campanhas promocionais, programas de vantagens, categorias de produtos, ferramentas, recursos tecnológicos, layouts, integrações e demais características da plataforma, visando sua constante evolução e melhoria, observada a legislação aplicável.
1.5. Utilização da Plataforma Ao realizar seu cadastro ou utilizar qualquer funcionalidade da Holishare, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, a Política de Privacidade e todas as demais políticas eventualmente disponibilizadas pela empresa, comprometendo-se a utilizá-los de forma ética, lícita e em conformidade com a legislação vigente.
1.6. Suspensão, Bloqueio e Encerramento da Conta A Holishare poderá, a qualquer momento e independentemente de aviso prévio, suspender, restringir, bloquear ou cancelar o acesso do usuário à plataforma sempre que verificar, ou houver indícios razoáveis de: I – fraude, tentativa de fraude ou utilização indevida da plataforma; II – fornecimento de informações falsas, incompletas ou inconsistentes; III – utilização da plataforma para finalidade ilícita; IV – descumprimento destes Termos de Uso, da Política de Privacidade ou da legislação aplicável; V – utilização abusiva, automatizada ou incompatível com a finalidade da plataforma; VI – prática de atos que possam causar prejuízo à Holishare, aos seus parceiros, fornecedores ou demais usuários. Nessas hipóteses, a Holishare poderá cancelar benefícios, bloquear acessos, suspender reservas, cancelar promoções, reter vantagens obtidas de forma irregular e adotar todas as medidas administrativas, judiciais e extrajudiciais cabíveis, sem que isso gere qualquer direito de indenização ao usuário.
1.7. Reserva de Direitos A Holishare reserva-se todos os direitos relacionados à administração, operação, manutenção, desenvolvimento e evolução da plataforma, podendo adotar as medidas necessárias para proteger sua marca, tecnologia, parceiros comerciais, usuários e interesses empresariais, sempre em conformidade com a legislação vigente.
